1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost TerraVital Organics s.r.o., IČO: 28945102, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Správce“). E-mailový kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: [email protected].
2. Účely a právní základ zpracování
Osobní údaje (jméno, telefonní číslo, dodací adresa v případě potvrzení objednávky) zpracováváme za následujícími účely:
- Zpracování nezávazné poptávky a telefonická konzultace: Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
- Plnění kupní smlouvy a doručení zboží: V případě potvrzení objednávky zpracováváme údaje za účelem řádného doručení a vyřízení dobírky.
- Plnění právních povinností: Vedení účetní a daňové evidence dle platných zákonů ČR.
3. Doba uchovávání údajů
Údaje poskytnuté v poptávkovém formuláři uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení telefonické konzultace (maximálně 90 dní v případě neuzavření objednávky). V případě realizace objednávky jsou daňové a účetní doklady uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zpravidla 5 až 10 let).
4. Příjemci osobních údajů
Správce nepředává vaše osobní údaje žádným neoprávněným třetím stranám. Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány pouze:
- Smluvním dopravcům (Zásilkovna, PPL, Česká pošta) za účelem doručení zásilky.
- Poskytovatelům technické a hostingové infrastruktury zajišťujícím bezpečný provoz webu.
5. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte právo na:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii.
- Právo na opravu nepřesných či neúplných údajů.
- Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“), pokud pominul důvod pro jejich zpracování.
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo podat stížnost u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů ČR, www.uoou.cz).
6. Zabezpečení dat
Využíváme moderní šifrovací protokoly SSL/TLS, zabezpečené servery a přísná interní organizační pravidla pro zamezení neoprávněného přístupu k vašim datům.